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北京網(wǎng)站建設(shè)公司對網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者需求層次進(jìn)行分析

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理論上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營 銷的北京網(wǎng)站建設(shè)公司也可以不受時(shí)間和空間限制進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的銷售,但是這樣的結(jié)果需要現(xiàn)實(shí)中的多種 因素相配合。之前提到的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)不受時(shí)空和地域的限制,這就要 求進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的企業(yè)必須擁有強(qiáng)大的物流配送服務(wù)進(jìn)行支持。如果不能夠?qū)⒇浳锱渌偷较M(fèi) 者手中,那么網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)還是不能夠完全實(shí)現(xiàn)跨地域進(jìn)行。


由于網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的構(gòu)成中大多數(shù)為年輕人,而 這些消費(fèi)者又非常希望可以追求到新鮮、新奇的事物。因此,網(wǎng)絡(luò)中很多最先進(jìn)、最潮流的產(chǎn) 品都以最快的速度與網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者見面。網(wǎng)絡(luò)營銷者又都非常積極地調(diào)動(dòng)一些可以利用的手段來 激發(fā)和誘導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的購買欲望,使他們產(chǎn)生購買興趣,這就使網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)具有更強(qiáng)的誘導(dǎo)性。網(wǎng)絡(luò)中幾乎囊括了所有產(chǎn)品種類,消費(fèi)者的需求是多 種的,并且需求之間廣泛交叉而不互相矛盾。常??梢钥吹皆谝粋€(gè)訂單中既包含了日用品, 也包含了書籍等精神產(chǎn)品。雖然網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者與傳統(tǒng)消費(fèi)者在許多方面有著不同之處,但是馬斯洛需求層次分析的理論 對于做好網(wǎng)絡(luò)營銷仍有著重要的指導(dǎo)意義。下面裝飾網(wǎng)站建設(shè)公司給大家介紹下:


網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者需求層次分析

(1)生理需求層次。這是人類最基本的需求,是生存和生活的根本。通常情況下,網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者已經(jīng)解決了吃、穿、住、用等方面的基本生理需求,因此網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者并不會(huì)將主要的精力集中于這些方面。雖然有時(shí)也會(huì)由于網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的便利性而購買一些日常生活用品,但網(wǎng)絡(luò)消費(fèi) 者并不會(huì)主要關(guān)注這些方面。因此網(wǎng)絡(luò)營銷者還應(yīng)該分析消費(fèi)者其他層次的需求,更好地吸引 一大網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者。

(2)安全需求層次。消費(fèi)者在消費(fèi)過程中對于安全也有很高的需求。消費(fèi)者對于網(wǎng)上購物坤新型的消費(fèi)形式仍然存在許多不信任,因此網(wǎng)絡(luò)營銷者在提供網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的同時(shí),也應(yīng)當(dāng)注提供滿足消費(fèi)者在安全方面的需求,注意網(wǎng)絡(luò)銷售過程中最大限度地滿足網(wǎng)上消費(fèi)者對于安 全構(gòu)物的需求。

(3)社交需求層次。人生活在社會(huì)中,不能夠沒有社會(huì)交往活動(dòng)。人們都會(huì)希望通過社會(huì)主活動(dòng),與他人建立感情上的聯(lián)絡(luò),或者參加某種社會(huì)活動(dòng),來滿足自己社會(huì)需求方面的要 t因此,網(wǎng)絡(luò)營銷者除了可以在網(wǎng)絡(luò)中為消費(fèi)者提供社會(huì)活動(dòng)等方面的公共信息之外,還可 i在網(wǎng)站上設(shè)立論壇、聊天室等功能,滿足消費(fèi)者與他人溝通信息、發(fā)表言論、情感交流等方 S的需求,這樣做也可以達(dá)到吸引更多消費(fèi)者的目的。

(4)尊重需求層次。消費(fèi)者在消費(fèi)過程中消費(fèi)自主、消費(fèi)自由等自尊的需求同時(shí)要得到滿足:消費(fèi)者需要受到社會(huì)尊重,最主要表現(xiàn)在消費(fèi)者需要受到社會(huì)認(rèn)同、他人的贊美、賞識(shí)及 至認(rèn)等社會(huì)需求。因此,網(wǎng)絡(luò)營銷者在營銷過程中應(yīng)當(dāng)盡量滿足消費(fèi)者社會(huì)尊重方面的需求,更好地吸引消費(fèi)者。

(5 )自我實(shí)現(xiàn)需求層次。這是人們需求中的最高層次,是指人們對于個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)的追求。北京網(wǎng)站建設(shè)營銷者可以更多地為消費(fèi)者提供能夠滿足實(shí)現(xiàn)其個(gè)人價(jià)值的產(chǎn)品,為消費(fèi)者提供發(fā)展或表 遭自身價(jià)值的場合和機(jī)會(huì)。

企業(yè)可以通過對消費(fèi)者這五種需求層次的分析更好地了解消費(fèi)者的需求和期待,將這些信息.運(yùn)用于網(wǎng)絡(luò)營銷中可以發(fā)揮一定的吸引作用。


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