通過(guò)分析北京網(wǎng)絡(luò)公司消費(fèi)者的構(gòu)成特征，可以清楚地了解網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者消費(fèi)時(shí)的一些心理特征：他 幻個(gè)性化追求突出，非常有自己的想法和主張，不會(huì)輕易被廣告或潮流所左右，對(duì)新鮮事物有 著非常強(qiáng)烈的好奇心，渴望新鮮奇特的產(chǎn)品，并且非常易于接受新生事物；但網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者也非 言缺乏耐心，如果一個(gè)網(wǎng)頁(yè)或購(gòu)買(mǎi)過(guò)程過(guò)于復(fù)雜，他們就會(huì)輕易放棄而去瀏覽其他網(wǎng)站。因此， =想有效地吸引這些網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的關(guān)注并將其留住，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)者就應(yīng)該充分了解這些消費(fèi)者的 心理特點(diǎn)。

網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的消費(fèi)心理

(1)主動(dòng)性強(qiáng)。在傳統(tǒng)消費(fèi)市場(chǎng)中消費(fèi)者很少與產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家進(jìn)行交流互動(dòng)，而網(wǎng)絡(luò)為 專費(fèi)者提供了這樣的交流平臺(tái)，使得消費(fèi)者可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與廠家或商家展開(kāi)互動(dòng)，直接參與到 =品的生產(chǎn)過(guò)程中，這樣可以滿足消費(fèi)者的一些個(gè)性化需求，又可以增加廠家對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)的把 m消費(fèi)者在這樣的消費(fèi)環(huán)境中可以充分體會(huì)到其主動(dòng)性，獲得更加符合其要求的產(chǎn)品或服務(wù)。

2)省時(shí)省力。隨著現(xiàn)代生活節(jié)奏的加快，消費(fèi)者會(huì)越來(lái)越追求省時(shí)省力的購(gòu)物環(huán)境。網(wǎng) 二転物正好可以滿足消費(fèi)者這樣的需求，因?yàn)榫W(wǎng)上購(gòu)物不僅可以為消費(fèi)者提供產(chǎn)品的各種信 1消費(fèi)者可以在家或辦公室中就能夠選購(gòu)產(chǎn)品，并且網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)還可以提供送貨上門(mén)的服務(wù)， 乏#節(jié)省了很多購(gòu)物時(shí)間，同樣節(jié)省了消費(fèi)者的體力支出。

咧如，網(wǎng)絡(luò)中許多旅游網(wǎng)越來(lái)越受到大眾歡迎，這是由于在傳統(tǒng)的消費(fèi)環(huán)境中，如果消費(fèi)要預(yù)訂某旅游項(xiàng)目，那么消費(fèi)者需要親自去各家旅游公司進(jìn)行價(jià)格、行程等方面的信息的

與對(duì)比，這往往要花費(fèi)許多時(shí)間，而且可能得到的信息仍然不夠全面。但是網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)可以 費(fèi)愛(ài)費(fèi)者足不出戶，充分利用各種零散時(shí)間在網(wǎng)上進(jìn)行查詢，并進(jìn)行預(yù)訂或支付，這樣為消費(fèi)大量時(shí)間。

3）追求個(gè)性化。由于網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)不受時(shí)間和地點(diǎn)的限制，可以滿足消費(fèi)者的一些個(gè)性化需 耳消費(fèi)行為不會(huì)受到如傳統(tǒng)消費(fèi)市場(chǎng)中的限制，使得消費(fèi)者追求個(gè)性化的心理特點(diǎn)可以在 考費(fèi)中獲得充分的體現(xiàn)。

三于網(wǎng)絡(luò)中消費(fèi)者可以參與到產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷(xiāo)售的過(guò)程中，所以消費(fèi)者最終得到的產(chǎn)品也 個(gè)人特征的產(chǎn)品，這樣也就滿足了網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者對(duì)于個(gè)性化的追求。